תבונה שיווקית – מחקרים בע"מ היא חברת מחקר ייחודית העוסקת במחקרי שוק בתחום VOC (Voice of the Customer).
את תבונה שיווקית מנהל ד"ר אמיר פלינט-גור (מנכ"ל ובעלים). אמיר הוא חוקר-שוק ויועץ לחברות רבות ומרצה בשיווק בתוכניות MBA.
בין לקוחותיה של תבונה שיווקית נכללים ארגונים וחברות מובילות במשק הישראלי, במגוון רחב ביותר של ענפים ותחומים (B-2-C / B-2-B).
אנו בתבונה שיווקית מאמינים שעלינו לספק ללקוחותינו מידע שיווקי וניהולי המאפשר הפעלת פעולות יישומיות. אנו מאמינים בשיטות מחקר
כמותי שתוצאותם היא כלים יומיים עבור מנהלים ולא מחקרים שתוצאתם היא "ספר על המדף".
לפיכך אנו מחוייבים לספק ללקוחותינו מידע מעשי המותאם לקבלת החלטות ניהוליות, בהתבסס על:
- רמת שרות גבוהה והבנה מעמיקה של צרכי לקוחותינו.
- יכולת ניתוח גבוהה המבוססת על ידע מקצועי מחזית המחקר האקדמי והמעשי.
- מתן ערכים מקצועיים על-סמך המקצועיות וההתמחות שרכשנו.
- ניתוח מקצועי המבוסס על מתודולוגיות מתקדמות ביותר.
תבונה שיווקית מציעה ללקוחותיה שירות מלא – את מלוא שלבי המחקר הכמותי בלוויית מערכת סקירה מתקדמת פרי פיתוחה של תבונה
שיווקית. נסיונה המצטבר של החברה איפשר לה ליצור כלי ייחודי ומתקדם המשמש את מרבית לקוחותיה. מערכת TRS היא מערכת תשאול
ודיווח מתקדמת מסוגה והיא קניינה הבלבדי של תבונה שיווקית, וכך ניתנת להתאמה לצרכים המשתנים של כל ארגון.
בתבונה שיווקית מועסקים כ- 60 עובדים, בהם אנליסטים, אנשי פיתוח ותמיכה, תפעול ומתשאלים.
בחברה פועלות המחלקות הבאות:
- מחלקת אנליזה – בחברה מועסקים 4 מנתחי-סקרים ועוזרי מחקר המבצעים את פעילות ניתוח הסקרים. את פעילות הניתוח מוביל ומתווה
ד"ר אמיר פלינט-גור. במחלקה פעילות 2 אנליסטיות בכירות בעלות נסיון של יותר מ- 10 שנים בניתוח מחקרים. - מוקד סקירה – מוקד הסקירה הממוחשב של החברה (בבעלות מלאה) ממוקם בקריית-שמונה (משיקולי העסקה ורווחת עובדים). במוקד
הסקירה 30 עמדות ממוחשבות, כל השיחות מוקלטות לשם בקרה והדרכה. את מוקד הסקירה מנהל צוות תפעולי ובו 4 מנהלי פעילות ו-2
אחראי משמרת. - מחלקת פיתוח תוכנה – מערכת הסקירה (TRS) הינה פרי פיתוח בלבדי של תבונה שיווקית והיא קניינה המלא. הפיתוח מנוהל על-ידי
אוהד שביט, מנהל פיתוח מערכות תוכנה בעל נסיון של כ- 20 שנה. - צוות תמיכה והדרכה – צוות זה מספק תמיכה מלאה ללקוחות החברה בתפעול השוטף של מערכת המחשוב.
מרכז החברה ממוקם ברמת-השרון.
מוקד התשאול המתקדם והמבוקר של החברה ממוקם בקריית-שמונה. מיקום מרכז הסקירה באזור הצפון מאפשר יתרונות רבים ובהם צוות
סקירה וותיק, מנוסה ומיומן, בצד מתן תעסוקה באזור בו ההיצע התעסוקתי דל.